הדרך הטובה ביותר לנהל את העסק שלך היא באמצעות מערכת CRM כשהעסק קטן אפשר להסתדר עם מזכירה וטלפון אחד,אך כשהעסק מתחיל לגדול וכמות הטלפונים גדלה, מתנהל קמפיין פרסומי ברקע שמביא לידים, בעסק מלבד המזכירה יש נציגות טלפונית שמוציאות שיחות ללקוחות מתעניינים, מתאמות פגישות לאנשי מכירות ועוד , אז אין עוד מקום להסתפק בטבלאות אקסל ורישום …
